Métodos de pago

Ofrecemos una experiencia de compra segura y cómoda. Puede elegir entre varios métodos de pago al finalizar la compra, según su país, región, dispositivo y moneda.

Tarjetas de crédito y débito aceptadas

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, incluyendo:

Visa
Mastercard
American Express
UnionPay

Su pago con tarjeta se procesará de forma segura a través de Shopify Payments. No almacenamos los datos completos de su tarjeta en nuestro sitio web.

Pago exprés

Para una experiencia de compra más rápida, también puede ver las siguientes opciones de pago exprés:

Shop Pay
Apple Pay
Google Pay

Estas opciones le permiten completar su pedido rápidamente utilizando su información de pago y envío guardada.

Métodos de pago locales

Según su ubicación, algunos métodos de pago locales pueden estar disponibles al finalizar la compra, como:

Bancontact para clientes en Bélgica
iDEAL | Wero para clientes en los Países Bajos
Przelewy24 para clientes en Polonia

Tenga en cuenta que los métodos de pago locales solo se muestran cuando están disponibles para su país, moneda y pedido.

PayPal

También admitimos pagos con PayPal cuando estén disponibles al finalizar la compra.

Puede elegir PayPal para pagar con su saldo de PayPal, cuenta bancaria vinculada, tarjeta de crédito o tarjeta de débito, según las opciones disponibles en su cuenta de PayPal.

Pagos con criptomonedas

En regiones seleccionadas, el pago con USDC puede estar disponible al finalizar la compra.

La disponibilidad puede variar según su ubicación y la elegibilidad de Shopify Payments.

Seguridad del pago

Todos los pagos se procesan a través de proveedores de pago seguros y confiables. Su información de pago está cifrada y protegida durante el proceso de compra.

No almacenamos su número completo de tarjeta de crédito ni datos de pago confidenciales en nuestro sitio web.

¿Cuándo se procesará mi pedido?

Su pedido se procesará después de que su pago se haya completado con éxito.

Si su pago está pendiente, falló o fue rechazado, su pedido puede no ser procesado hasta que se confirme el pago.

Pago fallido o rechazado

Si su pago falla, verifique lo siguiente:

Su información de tarjeta es correcta
Su dirección de facturación coincide con los registros del emisor de la tarjeta
Su tarjeta tiene fondos suficientes
Su banco ha aprobado la transacción internacional en línea
Su método de pago es compatible en su país o región

También puede intentar con otro método de pago o ponerse en contacto con su banco o proveedor de pago para obtener más información.

Moneda y tarifas adicionales

El importe final del pago se mostrará al finalizar la compra antes de que complete su pedido.

Su banco o proveedor de pago puede cobrar tarifas de conversión de moneda, tarifas de transacción internacional u otras tarifas de servicio. Estas tarifas son cobradas por su banco o proveedor de pago y no son cobradas por nosotros.

¿Necesita ayuda?

Si tiene alguna pregunta sobre el pago, póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.

Correo electrónico: service@venalisa.com